Bazı Chrome kullanıcıları, Microsoft web sitelerini web tarayıcısında açarken, gerçek web sitesi yerine "bu siteye erişilemiyor" hatasıyla karşılaştıklarında sorunlar yaşadı.
Bu, farklı Microsoft özelliklerinde oldu, ancak hepsinde olmadı. Örneğin Microsoft Web Mağazası'nı açmaya çalıştığımda, ancak içeriğe erişmek için oturum açmanız gerektiğinde başka bir yerde de yaşadım.
Hata mesajı tam olarak okuyor:
Bu siteye ulaşılamıyor
www.microsoft.com beklenmedik bir şekilde bağlanmayı kapattı
Deneyin
Bağlanmayı kontrol etme
Proxy ve güvenlik duvarını kontrol etme
Windows Ağ Tanılama'yı Çalıştırma
Sorun, ana tarayıcım olarak Chrome kullanmadığım için araştırmak istediğim en üst sıradaki listede değildi.
Bununla birlikte, pek çok kullanıcının sorundan etkilendiği anlaşılmaktadır. Paul Thurott, konuyla ilgili Twitter'dan bahsetti ve çoğu kullanıcının sorunu çözdüğü anlaşılan bir çözüm bulundu.
Görünüşe göre, Chrome'un Microsoft sitelerini ve web sayfalarını seçmek için bağlantı kurmasını engelleyen bir çerez sorunudur.
Tüm çerezleri devam ettirip silebilmenize rağmen, Ctrl-Shift-Del kısayolunu kullanarak yaptığınız bir şeyi yaparken, aşağıdaki öğeleri Obliterate altında "Çerezler ve diğer site ve eklenti verileri" ve "zamanın başlangıcı" seçili olduğundan emin olun, Yalnızca Microsoft sitelerinde ayarlananları değil, tüm çerezleri sileceğiniz için aşırı derecede önemlidir.
Bunun yerine aşağıdakileri yapmak isteyebilirsiniz:
Adım 1 : Microsoft web sitesine veya hatanın oluştuğu bir sayfaya gidin.
Adım 2 : Microsoft web adresinin önündeki küçük simgeye tıklayın.
Chrome, site tarafından belirlenen çerez sayısını görüntüler.
Adım 3 : Bu siteden gelen çerezlerin sayısını gösteren Çerezlerin altındaki linke tıklayın. Bu, sayfada tüm izin verilen ve engellenen çerezleri listeleyen bir yer paylaşımı açar.
Adım 4 : Birbiri ardına tüm siteleri seçin ve her seferinde kaldır düğmesine basın. Bu, söz konusu etki alanı tarafından ayarlanan tüm çerezleri kaldırır. İzin verilen çerezlerin listesi sonunda boş olmalıdır.
Adım 5 : Yerleşimi kapatın ve daha önce bağlandığınızda bir hata yaptığında sayfayı yeniden yükleyin. İşler iyi giderse, sayfa şimdi yüklenmelidir.
Şimdi : Siz bu sorunu Chrome'da mı yaşadınız?
