Samsung Galaxy Note II cihazımı Motorola Moto G ile değiştirdiğimden beri akıllı telefonumu Windows 7 bilgisayarıma bağlarken sorunlar yaşadım.
USB kablosunu taktığımda ve telefonu bağladığımda hiçbir şey olmadı. Karşılaştığım geçici çözüm, Aygıtlar ve Yazıcılar'ı açmak, aygıta sağ tıklamak, sorun gidermek ve Windows gerekli sürücüleri yükleyene kadar beklemekti.
Garip olan şey, bunu sadece bir kere değil her zaman yapmak zorunda kalmamdı. Telefonun özelliklerini sağ tıkladığınızda kontrol ettiğimde, cihazın durumu olarak "Windows bu donanım için aygıt sürücüsünü başlatamıyor. (Kod 37)") yazıyordu.
İnternette yapılan bir araştırma, çözüm için geçici çözümler ve düzeltmeleri olan binlerce sayfa olmasa da yüzlerce sayfa ve bu düzeltmeleri sistemlerinde çalışamayan kullanıcılar ortaya koymaktadır.
Yaygın öneriler arasında sürücülerin kaldırılması, UpperFilters ve LowerFilters Registry değerlerinin silinmesi, Sistem Geri Yükleme'nin kullanılması veya tüm USB cihazlarının kaldırılması bulunur.
Eğer şanssızsanız, sisteminizde bu hataları düzeltmek için size bir yazılım satmaya çalışan bir sayfaya girersiniz.
Aşağıdaki yöntemin, hatanın görüntülendiği tüm aygıtlar için işe yaradığını iddia edemem, durumum için çalıştı. Karşılaştığım sorunu çözdü ve her PC'ye bağladığımda telefonun doğru şekilde algılanmasına neden oldu.
Çözüm
Tek yaptığım, Motorola tarafından Moto G için sunulan aygıt sürücüsünü yüklemekti. Bunun bir dezavantajı var ancak daha sonraları. Kurulduktan sonra, Moto G bilgisayar tarafından düzgün bir şekilde algılandı, böylece dosyaları aktarabildim ya da verileri yedekleyebildim.
Şimdi dezavantajı, Motorola'nın Aygıt Yöneticisinin bunun çalışması için arka planda çalışması gerekmesi ki bu ideal değil.
Kolayca göz ardı edilebileceği kadar açık olmayan başka bir çözüm var. Yapman gerekenler işte burada:
1. Kontrol Panelinin Aygıtlar ve Yazıcılar modülünü açın. Windows tuşuna dokunun, aygıtları ve yazıcıları yazın ve listeden sonucu seçin.
2. Doğru şekilde algılanmayan cihaza sağ tıklayın ve sorun giderme seçeneğini seçin.
3. Windows, sorun için bir çözüm bulmaya çalışır ve daha sonra görüntüler. Bu durumda, aygıt sürücüsünü yeniden yükleme seçeneği görüntülenir. Kullanılabilir seçeneklerden bu düzeltmeyi uygula'yı seçin.
4. Sonraki sayfa önemli olanıdır. Eğer sadece "sürücü güncellemelerinin kurulmasına izin ver" seçeneğini tıklarsanız, sadece geçerli oturum için sorunu çözeceksiniz, fakat kalıcı olarak değil.
Bir kez ve herkes için düzeltmek için görünümü tıklatıp ayarları değiştirmeniz gerekir.
5. Sonraki sayfada, "sürücü yazılımını asla Windows Update'ten yüklemeyin" den "Evet, bunu otomatik olarak yap (önerilir)" a geçin.
6. DeğiĢiklikleri kaydedin ve sayfadaki ileri düğmesine tıklayın. Windows daha sonra sorun giderme sonuçlarını gösterecektir. Her şey yolunda giderse, görüntülenen tüm konular sabit olarak listelenmelidir.
Kapanış Kelimeleri
Aygıtları USB üzerinden bağlarken Windows'ta hata kodu 37 ile ilgili sorunlar yaşıyorsanız, önce sorun giderme seçeneğini, çalışırken en iyi sonucu verdiği için denemek isteyebilirsiniz.
Bu işe yaramazsa, aygıtın en son sürücülerini üretici web sitesinden indirip yükleyin.
