Udemy videoları yüklenmiyor.

Bildiğiniz gibi, son zamanlarda Udemy web sitesinde kurslar almaya başladım. Geçenlerde her biri 10 $ 'lık yüzlerce kurs alabileceğiniz siyah Cuma satışları vardı.

Dün Firefox'ta yarı yolda olduğum bir kursu yüklemeye çalıştığımda, kurs videosunun artık yüklenmediğini fark ettim.

Kurs, dersleriyle iyi bir şekilde ortaya çıktı ve diğer her şey de işe yaradı. Yalnızca videonun kendisi yüklenmez ve bunun yerine boş bir beyaz sayfa görüntülenir (her zamanki başlarda olsa da).

Neler olup bittiğini anlamak biraz zaman aldı ve bu noktada, videoyu oynatmak ve tekrar açmak, tarayıcı önbelleğini temizlemek ve başka bir tarayıcıya geçmek de dahil olmak üzere birkaç şey denedim.

Benim durumumda Udemy'nin sorunları olduğu ortaya çıktı. Açıkçası her zaman bu olasılık vardır ve daha önce her şeyin yolunda gitmesi ve bu arada hiçbir şeyi değiştirmemeniz muhtemeldir.

belirtiler

Aşağıdakiler de dahil olmak üzere bir şeyin doğru olmadığına dair hata mesajları veya başka göstergeler alabilirsiniz:

  1. Video oynatıcı kontrollerini ve videonun kendisini göstermeyen boş bir beyaz ekran.
  2. Ekranda "Medya Yükleme Hatası: Dosya Bulunamadı" hata mesajı çıkıyor.
  3. Ekranda "Medya Yükleme Hatası: Eklenti Bulunamadı" hata mesajı çıkıyor.

Düzeltmeler

Udemy'de video oynatma sorunlarını çözmek için evrensel bir çözüm yoktur. Bununla birlikte, bu sorunların olası nedenleri ve düzeltmeleri vardır.

Aşağıdaki düzeltmelerin listesi uygunluğa göre sıralanmıştır. İlk önce birkaç saniye sonra yapılan düzeltmeleri ve daha sonra daha fazla zaman gerektiren düzeltmeleri bulacaksınız.

1. Sayfayı yenile

Sayfanın yeniden yüklenmesini zorlamak için klavyedeki Ctrl-F5 tuşlarına basın. Ctrl tuşu, tüm içeriğin tekrar Udemy'den tekrar alınmasını sağlamak için disk önbelleğinin atlanmasını sağlar.

2. Tarayıcınızı yeniden başlatın

Bu, zaman zaman işe yarayabilecek başka bir basit seçenektir. Tarayıcıyı kapatıp sorunu çözüp çözmediğini görmek için tekrar açın.

3. Video oynatıcıyı değiştirin

Bu ilginç bir seçenek. Udemy, Flash video ve HTML videoyu destekler ve profilinizdeki ikisi arasında geçiş yapabilirsiniz. Biçimi değiştirmek için aşağıdakileri yapın:

  1. Ekranın sağ üst köşesindeki aşağı ok simgesine ve profili düzenle simgesine açılan menüden tıklayın.
  2. Sol taraftaki tercihleri ​​seçin.
  3. Sonraki sayfada varsayılan video oynatıcı ve desteklenen diğer oynatıcıya geçme seçeneği görüntülenir.

4. Başka bir tarayıcı deneyin

Sisteminizde başka bir tarayıcı varsa, örneğin Firefox veya Chrome kullanıyorsanız Windows'ta Internet Explorer kullanıyorsanız, sorunun tarayıcı ile ilgili olup olmadığını görmek için bu tarayıcıyı deneyin.

Firefox veya Chrome'un taşınabilir bir sürümünü de indirebilir ve bu tür testlerde kullanabilirsiniz.

5. Flash’ın güncel olduğundan emin olun

Udemy'de Flash video oynatıcısını kullanıyorsanız, eklentinin güncel olduğundan emin olun. Flash'ın en son sürümünü Adobe'den indirebilirsiniz.

6. bekleyin

Beklemek istemiyorsanız 7'ye geçin. Beklemek, sunucu sorunları gibi üzerinde kontrol sahibi olmadığınız sorunları çözebilir.

7. Udemy desteğine başvurun

Bu yöntemlerden hiçbiri sorununuzu çözmezse, doğrudan Udemy destek ekibiyle iletişime geçmek isteyebilirsiniz. Bunları adresinde gönderin ve tarayıcınız, işletim sisteminiz, sorunla karşılaştığınız kurs ve video ve bunun ekran görüntüleri hakkında bilgiler ekleyin.

Nereye gittiğinizi ve sitede neler yaptığınızı içeren sorunu ayrıntılı olarak tanımlayın.