Windows 10'da başarısız olan "virüs algılandı" indirmeleri nasıl yapılır

Yakın zamanda bir dosyayı Google Chrome, Microsoft Edge ve Mozilla Firefox kullanarak Windows 10 Fall Creators Update sisteminde indirmeye çalıştım ve güvenlik taraması sırasında algılanan bir virüs nedeniyle dosyanın indirilmesini engellediği için yapamadım.

Chrome, "Başarısız - Virüs algılandı", Microsoft Edge "[dosya adı] bir virüs içeriyor ve silindi" görüntülendi ve Firefox kullanıcı arayüzünde "başarısız oldu".

Windows Defender, makinedeki güvenlik programıydı ve hızlı bir kontrol, yerleşik güvenlik aracının makinedeki dosya indirmeyi engellemekten gerçekten sorumlu olduğunu ortaya koydu.

Bunun yanlış bir pozitif olduğunu biliyordum ve aşağıdaki paragraflar, dosyayı sisteme indirmeyi nasıl sağlamaya çalıştığımı açıklıyor.

Yaptığım ilk şey, tehdit hakkında daha fazla bilgi edinmek için Windows Defender Güvenlik Merkezi'ni başlatmaktı.

Programı, Windows tuşuna dokunarak başlatın, Windows Defender yazın ve Windows Defender Güvenlik Merkezi girişini seçin.

Simgelerin yanındaki menü adlarını görüntülemek için sol üst köşedeki Hamburger Simgesine tıklayın ve menüden Virüs ve tehdit tespitini seçin.

Ardından tarama geçmişini seçin. Windows Defender, orada herhangi bir geçerli tehdit olmadığını listeleyebilir. Bu başlangıçta şaşırtıcı olabilir, ancak güvenlik programı yalnızca kullanıcı kararlarını gerektiren tehditleri listeler.

İndirilen dosya otomatik olarak karantinaya alındığından, herhangi bir mevcut tehdidin olmadığı anlamına gelen kullanıcı işlemine gerek yoktur.

Karantinaya alınmış tehditlerin listesi aşağıdadır. Şanslıysanız, Windows Defender'ın dosya indirmeyi tararken algıladığı virüsü görebilirsiniz. Dosya adı burada listelenmemiş, ancak tarih bilgili bir tahminde bulunmak için yeterli olabilir.

Satıra tıklandığında, dosyayı geri yükleme veya kaldırma ve ayrıntıları görüntüleme seçenekleri görüntülenir. Ayrıntılar dosya adını görüntüler, ancak Windows Defender geçici bir ad görüntüleyebildiğinden dosyayı tanımlamak yeterli olmayabilir.

Kaldır, dosyayı karantinadan siler, diğer taraftan geri yükleme sisteme geri yükleyebilir, böylece erişebilirsiniz.

Windows Defender Güvenlik Merkezi'nin şu anki sürümünün bu konuda oldukça az sorunu var. Ben zaten detayların eksikliğinden bahsettim ama bu, karşılaşabileceğiniz sorunlardan sadece biri.

Bir diğeri ise yalnızca karantinaya alınmış tehditler altında listelenen eski dosyaları alabilmenizdir. Windows Defender Güvenlik Merkezi bu sayfadaki tehditleri beş ile sınırlandırmaktadır. Güvenlik programının karantinaya aldığı tüm öğeleri görüntülemek için "tüm geçmişi gör" düğmesini tıklayabilirken, dosyaları hemen kaldıran veya geri yükleyen düğmelerin orada olmadığını hemen fark edeceksiniz.

Deneyin, geçmişi temizleyin ve indirmeyi yeniden deneyin. Bir virüsün tespiti nedeniyle indirme işlemi başarısız oldu, ancak karantinaya alınmış tehditler altında hemen listeleme yok.

Bununla başa çıkmak için bir seçeneğiniz var:

  1. Şimdilik korumayı kapatın ve dosyayı tekrar indirin. Genellikle sistemin güvenlik araçlarını kapatmanız önerilmese de, bazen başka bir başvurunuz yoktur. Buradaki koruyucu modülleri kapatmak için Virüs ve tehdit koruması> Virüs ve tehdit koruması ayarlarına gidin.
  2. Az önce indirdiğiniz dosyayı istisnalar listesine ekleyin (indirmeden önce yapamazsınız) ve koruyucu modülleri daha sonra tekrar açın. Seçeneği Virüs ve tehdit koruma ayarları sayfasında bulabilirsiniz.

Kapanış Kelimeleri

İndirmek istediğiniz dosyaların kilidini açmak istediğiniz tüm Windows Defender engelli işlemi karmaşık ve bir dereceye kadar bozuk. Neden tüm tarihte dosyaları kaldırma veya geri yükleme seçenekleri bulunmuyor, neden bir tehdit hakkında daha fazla bilgi edinmek için birden çok defa tıklamam gerekiyor ve neden bazen onları geri yükleyebileceğiniz ana arayüzde tehditler listelenmiyor?