Başarısız - Virüs Algılandı, dosyaları Google Chrome web tarayıcısında indirirken alabileceğiniz bir hata mesajıdır.
Chrome, dosyaların indirme ilerlemesini tarayıcı penceresinin altındaki durum çubuğunda görüntüler. Aktarım hızını ve ayrıca indirme işleminin kendisi hakkındaki durum bilgilerini vurgular.
Tamamlanan indirmeler, örneğin oradan çift tıklatarak çalıştırılabilir. Başarısız - Virüs Algılandı bildirimi bunun olmasını önler.
Bir şeyin doğru olmadığına dair bir gösterge, indirme işleminin tamamlanması biraz zaman alıyor. Dosyanın zaten% 100 yerel cihaza aktarıldığını görebilirsiniz, ancak Chrome hala ilerleme iletişim kutusunu gösteriyor.
Başarısız - Virüs Algılandı
Hata mesajı bir süre sonra belirir ve ayrıca işletim sisteminden veya üçüncü taraf yazılımından bir şeyin doğru olmadığı konusunda bildirim alabilirsiniz.
İndirme günlüğünü kontrol ederseniz, tarayıcıdaki bir sekmede chrome: // downloads / yükleyerek, hata hakkında ek bilgi alabilirsiniz. Yaygın bir açıklama "antivirüs yazılımı bir virüs algıladı" dır.
Bu zaten Chrome'un yaptığı değil, sistemde çalışan bir virüsten koruma yazılımı olduğunu gösteriyor. Google Chrome, belirli indirmeleri otomatik olarak engellemek için Firefox gibi diğer tarayıcıların da kullandığı dahili bir engelleme özelliği kullanır.
Chrome, üçüncü taraf bir uygulama tarafından işaretlendikten sonra indirmeyi geri yükleme veya izin verme seçeneği sunmaz.
Google, bu sorunla karşılaşan kullanıcıların açabileceği bir yardım sayfasında bunu vurgulamaktadır:
"Virüs taraması başarısız oldu" ve "Virüs algılandı" hataları
Bu hatalar, virüs tarama yazılımınızın sizi bir dosya indirmenizi engellemiş olabileceği anlamına gelir.
Hatayı düzeltmek için, virüs tarama yazılımınızı, bu dosyanın neden engellendiği hakkında daha fazla bilgi için kontrol edebilirsiniz.
Windows kullanıcıları: İndirmeye çalıştığınız dosya Windows Ek Yöneticisi tarafından kaldırıldı. Hangi tür dosyaları indirebileceğinizi ve bu dosyanın neden engellendiğini görmek için Windows Internet güvenlik ayarlarınızı kontrol edin.
Sorun nasıl çözülür?
Sahip olduğunuz tek seçenek ne olduğunu çözmektir ve bunu yapmanın tek yolu antivirüs yazılımının geçmişini kontrol etmektir.
Windows Defender, örneğin karantinaya alınmış öğelerin günlüğünü tutar ve bir dosyayı açtığınızda neden "başarısız - virüs algılandı" mesajı ile işaretlendiğini görebilirsiniz.
Windows Defender'ı açın, Tarihçe'yi seçin ve açılan sayfada ayrıntılara bakın. Burada karantinaya alınmış tüm algılanan öğeleri listeledik. Lütfen, son indirmelerin tarihte listelenmesinin biraz zaman alabileceğini unutmayın.
İşaretlemenin yanlış bir pozitif olduğuna inanıyorsanız veya dosyanın gerçekten kötü amaçlı olduğundan emin olmak istiyorsanız, iyi bir fikir olan bir programı geri yükleyebilirsiniz.
Sisteminizde çalıştırdığınız güvenlik yazılımına bağlı olarak, çalıştırmayı veya onunla çalışmayı denerseniz dosyayı tekrar alabileceğiniz için bir dışlama listesine eklemeniz gerekebilir.
Dosyayı geri yükledikten hemen sonra çalıştırmanızı önermiyorum, ancak düzinelerce farklı antivirüs çözümü kullanarak ayrıntılı bir tarama yapmak için Virustotal gibi bir hizmet kullanmanızı öneririz.
Alternatif olarak, virüsten koruma çözümünden sorunun türü hakkında ek bilgi edinebilirsiniz. Yukarıdaki örnekte, Windows Defender PUA veya "potansiyel olarak istenmeyen yazılım" algıladı; bu bir virüs değil, reklam yazılımı olduğu anlamına gelir.
